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I T / 전자전기

번호 : 758 작성자 : master  쪽지보내기 작성일 : 2012-01-05 조회수 : 2819
제목 :

노무라연구소, 2016년까지의 IT로드맵 발표

노무라연구소는 2016년까지 스마트 디바이스와 소셜미디어 융합에 따른

     객접점(채널) 진화와 이에 따른 임팩트를 예측한 'IT로드맵'을 정리/발표


 

주요내용

 o 스마트 디바이스 보급의 가속화

   - 스마트폰, iPad, 안드로이드 태블릿 등 태블릿 단말 시작도 확대되고 있으며,

      2015년에는 스마트폰 보급기에 접어들 것으로 예측

 

 o 스마트 디바이스와 소셜미디어 융합을 통한 부가가치 향상

   - 기업은 스마트 디바이스의 데이터를 활용하여, 보다 많은 고객에게

      소셜네트워크를 통한 다양한 정보 및 서비스 제공이 가능(스마트 디바이스는

      터치센서, 속도센서, 카메라,GPS 등 각종센서를 탑재하고 있어 다양한

      서비스 개발이 가능)

 

<스마트디바이스와 소셜미디어 융합을 통한 고객 서비스 진화 로드맵>

 

 

   - 2011~2012(스마트 디바이스 여명기) : 스마트 디바이스 센서로 고객의

      데이터를 취득하여 상품, 서비스로 유인

 

   - 2013~2014(스마트 디바이스 발전기) : M2M을 통해 확대된 다양한 센서

      데이터를 소셜네트워크를 통해 기업이 활용 가능해짐

 

   - 20152016(스마트 디바이스 보급기) : 대규모 데이터 분석, 소셜 미디어

      분석을 통한 지적인 컨시어지 서비스 실현




출처:한국정보화진흥원

자료출처: 노무라연구소

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